Contactez le service client: Lun-Ven au +33 (0)1 84 90 90 90, email ou chat (10h-17h). IL Y A UNE RÉPONSE À TOUTES VOS QUESTIONS. Sales and information at SNCF stations and shops, at self-service terminals, by telephone on 3635 (free service + price call), from approved SNCF travel agencies and on OUI.sncf. Renseignez vos cartes bancaires et d’abonnement ou de fidélité, ainsi que vos voyages préférés. Si vous y avez accès, la Réservation Express est automatique. Cliquez sur le lien « Me connecter » de la page d’accueil du site. Si vous souhaitez afficher la version normale, Je ne me rappelle plus de l'identifiant de mon Compte Client, Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Modifications et annulations de billets de train, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007. Comment utiliser mon compte client ? Oui.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! En activant cette fonctionnalité dans votre compte client, vous y serez connecté automatiquement à chacune de vos visites. Vous ne vous êtes pas identifié au moment de la réservation. Vous voulez aller encore plus vite ? Si vous l'avez préalablement renseigné depuis votre compte client, celui-ci remontera automatiquement lors de votre réservation. OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. TGV INOUI and INTERCITES are registered … SNCF CONNECT, votre nouvel identifiant pour vous connecter à MON COMPTE SNCF. Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Modifiez les informations et cliquez sur « Enregistrer ». Vous pouvez en faire la demande depuis la page "Contactez-nous". Vérifiez qu’il ne s’y trouve pas. Sur la page d’accueil de votre Compte Client, allez dans « Mon programme de fidélité », sélectionnez votre programme de fidélité dans le menu déroulant. OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Cet espace personnel et sécurisé vous permet de gérer un compte unique sur tous vos appareils, de gagner du temps lors de vos réservations et de suivre vos commandes en temps réel. Offer cannot be combined with any other current promotion, SNCF advantage code or reduced rate (excluding SNCF Advantage cards). Se connecter; Pas encore inscrit; Mes itinéraires (0) Afin de gérer vos itinéraires, connectez-vous à votre compte client. Connectez-vous à votre Compte Client puis rendez-vous sur notre formulaire de réservation. Avec votre application OUI, créez et personnalisez votre compte client au maximum : vos compagnons de voyages..Tout savoir sur votre application OUI.sncf. Newsletter RECEIVE OUR SPECIAL OFFERS. OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Découvrez ici toutes nos dernières actus ! Assurez-vous du fait que : Retrouvez les en 2 secondes (on exagère à peine) en cliquant sur « Mes Commandes » sur la page d’accueil de votre Compte Client. Fermer la fenêtre d'alerte OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Attention, ce mail peut avoir atterri dans vos spams. OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! Vous ne retrouvez pas vos commandes dans votre Compte Client ? Dit betekent meer keuze, inspiratie en begeleiding! Choisissez le sujet de votre demande "Un compte client" puis "Résiliation de compte". Comment gérer mon compte client ? Pour des raisons de sécurité, vous devrez vous identifier à votre Compte client après 3 mois d’utilisation et cochez à nouveau la fonctionnalité « Se souvenir de moi ». OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Non mais vraiment à jour, c'est-à-dire avec vos nom, prénom, adresse e-mail, téléphone mobile, mode de retrait, carte de paiement non expirée ? PS : si c’est votre ordinateur personnel, cliquez sur « se souvenir de moi » juste en dessous du mot de passe. Cette anomalie touche uniquement les smartphones sous exploitation IOS (iphone). Vous pouvez en faire la demande depuis la page "Contactez-nous". En attendant ce correctif, nous vous remercions de ne pas utiliser de caractères spéciaux lors de la saisie de vos nom et prénom (Exemple: ç, é, ae, ...). Dès que vous créez ou modifiez votre compte, vous recevez un e-mail d’activation. OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! We are the European Rail Experts and gather more than 1100 employees worldwide. Cliquez sur « Créer mon compte» pour accéder au formulaire de création de compte, Votre réservation concerne une seule personne, Votre voyage comprend un aller simple (direct ou indirect) ou un aller-retour, Toutes vos coordonnées sont renseignées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mode de retrait, carte de paiement non expirée), visualiser et gérer vos commandes en cours pour les mois à venir, consulter l’historique des commandes effectuées au cours des deux derniers mois. Retrouvez toutes les informations du programme fidélité sur MON COMPTE SNCF. Vous cliquez sur le lien « Me connecter » de la page d’accueil. 474K likes. Voyages-sncf.com verandert van naam en wordt OUI.sncf om u nog beter bij te staan bij uw reizen. Newsletter RECEIVE OUR SPECIAL OFFERS. OUI.sncf. 7 talking about this. Juste à sélectionner votre trajet et à taper votre cryptogramme de carte ! Gagnez du temps grâce à la fonctionnalité « Se souvenir de moi » ! OUI.sncf est le distributeur de voyages en ligne de la SNCF sur la France, l'Europe et le monde : préparez vos voyages, réservez vos billets de train et d'hôtel... Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Pour cela, il vous suffit de créer un compte client. Vous consultez vos commandes depuis l’étranger ? Numéro de téléphone du service client de Oui SNCF. Connectez-vous à votre compte client pour consulter vos gares et itinéraires favoris, ainsi que vos précédents achats. A€ tout moment, vous avez la possibilité de vérifier ou de modifier les informations enregistrées depuis la page d’accueil de votre Compte Client. Bienvenue chez OUI.sncf! Cet espace personnel et sécurisé vous permet de gérer un compte unique sur tous vos appareils, de gagner du temps lors de vos réservations et de suivre vos commandes en temps réel. Mes comptes avaient été créés sous le nom de Léa Houël, et cela s'est transformé en Léa Houël. En supprimant votre compte client, vous ne pourrez plus vous authentifier sur OUI.sncf pour accéder aux informations relatives à votre compte (données personnelles, voyages, cartes commerciales et/ou abonnement, etc.). La réservation express s’active dès que le profil est complété à 100 % en cliquant sur le bouton « Activer la réservation express ». La saisie des champs avec un astérisque est obligatoire. Puis vous entrez votre e-mail puis votre mot de passe, et vous cliquez sur « Me connecter ». Plus vous complétez votre profil, plus votre réservation est rapide. Franchement, on pouvait difficilement plus vous mâcher le travail. Découvrez OUI Talk : l'espace collaboratif de OUI.sncf. Se connecter à votre compte client Renseignez vos identifiants Si vous aviez un compte client sur l’ancien site JUNIOR & Cie, celui-ci n’a pas été conservé. Votre compte client est à jour ? Après 48 heures, l’e-mail d’activation n’est plus valable. Là, laissez-vous guider, vos informations personnelles sont (normalement) déjà saisies, et vous n'avez quasiment rien à faire. Welkom bij OUI.sncf! Depuis le 12/10, la saisie du N° de carte de réduction ou d'abonnement sera nécessaire pour l'achat d'un billet à tarif réduit. Mon compte sncf Retour à l'accueil COVID 19 - Pour vos voyages entre le 05/01 et le 07/03, vos billets sont 100 % remboursables jusqu'à 3 jours avant départ. Our partners. Bienvenue chez OUI.sncf. Avez-vous activé la création ou la modification de votre Compte Client ? Our partners. Vous avez ensuite 48 heures pour cliquer sur le lien à l’intérieur du mail. OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Mon compte sncf Retour à l'accueil COVID 19 - Pour vos voyages entre le 05/01 et le 07/03, vos billets sont 100 % remboursables jusqu'à 3 jours avant départ. 18,688 talking about this. Oui.sncf is het officiële Europese distributiekanaal van de Franse spoorwegen (SNCF) voor de online verkoop van high-speed en reguliere treinreizen door heel Frankrijk en Europa: plan uw reis, boek uw treintickets en laat u inspireren door onze reisgidsen! Vous voulez aller encore plus vite quand vous réservez ? Pour une connexion encore plus rapide, pensez à sélectionner la case « se souvenir de moi ». OUI.sncf is het officiële Europese distributiekanaal van de Franse spoorwegen (SNCF) voor de online verkoop van high-speed en reguliere treinreizen door heel Frankrijk en Europa: plan uw reis, boek uw treintickets en laat u inspireren door onze reisgidsen! Contactez le service client: Lundi-Vendredi au +33 (0)1 84 90 90 90, email ou chat (10h-17h). Fermer la fenêtre d'alerte Vous pouvez à tout moment modifier vos informations personnelles lors de votre parcours express grâce à un clic sur le lien dédié : vous serez alors redirigé vers le parcours de commande habituel. Alors on a plutôt envie de vous en faire gagner quand vous réservez sur notre site. Si vous souhaitez contacter un conseiller du service client Oui SNCF par téléphone, différentes options s’offrent à vous.Vous pouvez prendre contact avec un conseiller sur la gestion de vos commandes en appelant le 36 35 du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche et jour férié entre 10 h et 20 h. SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises Travailler chez SNCF Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous L'échange est valable : - Pour des billets achetés sur le site ou sur l’application mobile OUI.sncf - Pour des tarifs échangeables sous conditions - Pour des réservations E-billet, gare, ou borne libre-service si vous n’avez pas retiré votre billet. Connectez-vous à votre compte client pour consulter vos gares et itinéraires favoris, ainsi que vos précédents achats. Ajoutez un "j'aime". Sélectionnez en haut à droite e pays dans lequel vous avez réservé vos billets. Bonjour, Hier, en me connectant sur mon compte ouisncf, sur moncompte.sncf.com je me suis rendue compte que mon nom avait été modifié sans que je ne fasse de manipulation particulière. Echange et annulation - OUI.sncf . Sur la page d’accueil de votre Compte Client, allez dans « Mes Informations Personnelles », cliquez sur le lien « Modifier », ou sur « Mon profil » dans le menu. Bonjour il y a un problème pour changer la photo de mon compte client sur Oui SNCF Nombre de "j'aime" pour le sujet Laurent M. - Topic - 07/02/2021. Et voici toutes les informations sur le sujet : Dès que tout est bon, un e-mail de confirmation de création de compte vous est envoyé. SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises Travailler chez SNCF Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous Nous ne pouvons vous garantir un affichage optimal du site TER avec la version de votre navigateur, nous vous conseillons d'utiliser un navigateur plus récent POUR VOS ACHATS : 3635 (SERVICE GRATUIT + PRIX APPEL) Onze partners. Une fois identifié, vous pouvez passer d’un espace digital à un autre sans être obligé de saisir, à nouveau, votre identifiant et mot de passe. Offer available only as an e-ticket. A partir de 10€ la course. ... OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. Oui.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! Il faut nous le dire pour que votre compte soit toujours aussi à jour que possible. Il faut alors faire une nouvelle création ou modification du Compte Client. Du temps, on en manque tous ! Votre enfant doit prendre le train seul? Mis à jour le 16 décembre 2020. Comme ça, plus besoin de renseigner vos informations lors de vos prochaines visites sur le site. Plus besoin de se fatiguer à tout remplir manuellement à chaque fois ! Dans ce cas, cliquez en haut à droite de la page d’accueil sur ". Bénéficiez du service d'accompagnement Junior & Cie proposé par TGV INOUI afin qu'il profite d'un voyage en groupe animé et en toute sécurité. En supprimant votre compte client, vous ne pourrez plus vous authentifier sur OUI.sncf pour accéder aux informations relatives à votre compte (données personnelles, voyages, cartes commerciales et/ou abonnement, etc.). Pour vous connecter à votre Compte Client une fois sur le site, rien de plus logique ! Vous avez changé de nom / de carte bancaire / de trajet favori ? Compte client Vous avez une question ? OUI.sncf is het officiële Europese distributiekanaal van de Franse spoorwegen (SNCF) voor de online verkoop van high-speed en reguliere treinreizen door heel Frankrijk en Europa: plan uw reis, boek uw treintickets en laat u inspireren door onze reisgidsen! Bienvenue chez OUI.sncf! Réservez en presque autant de temps qu’il n’en faut pour le dire. Saisissez votre numéro de carte de fidélité et cliquez sur « Enregistrez ». SNCF CONNECT vous permet d’accéder à votre compte client en toute sécurité. Un message d'erreur "Le format saisi est incorrect" survient lorsque vous saisissez un caractère spécial dans le formulaire de saisie, et bloque la validation du formulaire. Afin de gérer vos favoris, connectez-vous à votre compte client. ... OUI.sncf est le distributeur officiel de voyages en ligne de SNCF et spécialiste du train à grande vitesse en Europe : trouvez toutes les informations pour organiser votre voyage, réservez vos billets de train et inspirez-vous de nos idées de séjours. La résolution de cette anomalie est prévue très prochainement (début février 2021). Si vous souhaitez afficher la version normale, rendez-vous sur notre formulaire de réservation, Cliquez sur ce lien afin de le réinitialiser, Je ne me rappelle plus de l'identifiant de mon Compte Client, Gares et aéroports : infos, transferts, correspondances, Trafic et météo : anticiper les perturbations, Tarifs et réductions (cartes, abonnements, groupes), Modifications et annulations de billets de train, Présentation et classement des offres sur le site www.oui.sncf, Droits des voyageurs ferroviaires et Règlement européen n°1371/2007.
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